Clean, dry hands
Wash and dry your hands before touching them. Work over a soft surface, such as a towel, in case you drop them.
Hearing aid cleaning · LUPER hearing centre
Hearing aid cleaning: how to clean them step by step
A quick clean every day at home and a check-up at the hearing centre. We tell you what to use, what to avoid and where to buy the products.
Every daydry cloth or alcohol-free wipe
From €7cleaning products in our shop
- Free cleaning with your LUPER hearing aids
- 4.9 on Google · over 2,200 reviews
- +30,000 people in Murcia trust us
At home, every day
How to clean your hearing aids every day
Do it when you take them out, before storing or charging them. It works for any type of hearing aid.
Dry cloth or alcohol-free wipe
Wipe the whole surface with a soft, dry cloth or a wipe made for hearing aids. Never wet them or put them in water.
Brush the microphones and vent
Use the brush to gently remove wax and dirt from the microphone and vent openings, without forcing it inside.
Store them dry
At night, in their container with a drying tablet, or in the charger if they're rechargeable. Clean the charging contacts with a dry cloth.
So you don't damage them
Mistakes when cleaning hearing aids
- Washing them or putting them in water. Water damages the electronics.
- Using alcohol or abrasive products. The coating that protects them from moisture is sensitive to alcohol.
- Spraying directly onto the hearing aid. Apply the spray to the cloth or brush instead.
- Forcing the brush into the microphone openings: you could damage it.
- Not changing the wax filters when they're blocked: the wax blocks the sound outlet.
- Leaving them exposed to moisture or extreme temperatures.
Depending on your hearing aid
Cleaning by type of hearing aid
If you don't know which one you have, bring it to the centre and we'll show you. Also see the types of hearing aids.
RIC or RITE behind-the-ear
- Surface and wire: dry cloth or alcohol-free wipe.
- The domes are not washed: if they have wax on them, replace them with new ones.
- Change the wax filter when it's blocked or the hearing aid sounds odd.
Behind-the-ear with earmould
- Clean the hearing aid with a dry cloth.
- If the earmould has no electronics, it can be detached and washed with water and mild soap. Dry it completely before fitting it back on.
- If the tube turns yellow or stiff, it needs replacing: pop into the centre.
In-the-ear
- Soft, dry cloth. Never water.
- Gently brush the microphone and vent, without letting the filters fall out.
- Change the filters when they get blocked; always use the same type we gave you.
Recommendations from hearing aid manufacturers (Oticon and Philips Hearing Solutions). Always follow the manual for your model.
LUPER shop
Hearing aid cleaning products
Products made specifically for caring for your hearing aids, with their price in our online shop.
All in oneCleaning starter kit
20 wipes, 8 filters and a hearing aid cleaning spray.
€45View →
CleaningCleaning spray
30 ml, with dispensing brush.
€10View →
CleaningIndividual wipes
Box of 20, individually wrapped.
€10View →
DryingDrying tablets
8 capsules that absorb moisture.
€12View →
DryingDrying container
For storing hearing aids and earmoulds with the tablet.
€7View →
BatteriesHearing aid batteries
6 batteries. Sizes 10, 13, 312 and 675.
€3View →
At the hearing centre
Deep cleaning and check-ups at LUPER
Cleaning at home can't reach everything. Bring us your hearing aids every now and then and we'll give them a tune-up.
- Full technical check.
- Deep cleaning with specialist tools.
- Filter changes and repair of damaged components.
- If your hearing aids are from LUPER, cleaning and maintenance are free.
With regular check-ups and daily cleaning, the average lifespan of a hearing aid is over 6 years.
Frequently asked questions about cleaning hearing aids
How often should hearing aids be cleaned?
Every day, when you take them out: a soft, dry cloth or an alcohol-free wipe, and the brush on the microphone and vent. Also, bring them to the hearing centre for their regular check-ups.
Which products are safe for cleaning hearing aids?
Products made for hearing aids: alcohol-free wipes, cleaning spray applied to the cloth or brush, and drying tablets to remove moisture. You'll find them in our shop, from €7.
How do I remove wax from my hearing aids?
With the brush, without forcing it into the openings. If the wax filter is blocked or the hearing aid sounds odd, change the filter; if the domes are full of wax, replace them with new ones.
Can I wash my hearing aids with water?
No. Hearing aids must not be washed or put in water. Only the earmould of behind-the-ear models, if it has no electronics, can be detached and washed with water and mild soap, then dried completely before fitting it back.
How often should the wax filter be changed?
When it's blocked or the hearing aid sounds odd. Some manufacturers recommend changing it at least once a month. Always use the same type of filter we gave you with your hearing aids.
Do you clean hearing aids at LUPER?
Yes. At our hearing centres in Canalejas (Murcia) and San Pedro del Pinatar we do check-ups, deep cleaning, filter changes and repairs. If your hearing aids are from LUPER, cleaning and maintenance are free. Book an appointment on WhatsApp at +34 637 22 16 20.
Free hearing test
Our hearing centres
Hearing tests are carried out at these two LUPER centres. Choose yours and book a day and time.
LUPER Murcia · Canalejas
Avenida Canalejas, 3, just across the Puente de los Peligros bridge
EyesHearingP · 1 h free parking*
Mon–Fri 10:00–14:00 and 17:00–21:00 · Sat 10:00–14:00
Book a hearing test
LUPER San Pedro del Pinatar
Avenida Emilio Castelar, 48, opposite the Casino Cultural
EyesHearingP · 1 h free parking*
Mon–Fri 9:30–13:30 and 16:30–20:30 · Sat 9:30–13:30
Book a hearing test1 hour of free parkingCome by car stress-free · * with purchases over €49
Arrive 10 minutes early for your appointment. Best with an appointment: our diary is very full and without an appointment we cannot guarantee we will be able to see you. If you already wear hearing aids, bring them along.
Hearing aid cleaning and maintenance: the complete guide
At the LUPER hearing centre we know that looking after your hearing aids is key to them sounding good and lasting. Cleaning hearing aids is simple if you do it every day and use the right products.
Why it's important to clean your hearing aids
Earwax can block the sound outlets and filters; moisture can damage the components; and cleaning improves hygiene. With daily cleaning and regular check-ups, the average lifespan of a hearing aid is over 6 years.
How to clean your hearing aids properly
Wash your hands, wipe the surface with a soft, dry cloth or an alcohol-free hearing aid wipe, use the brush on the microphone and vent, and store them dry with drying tablets or in their charger. Change the wax filter when it gets blocked. Each type has its own needs: on behind-the-ear models with an earmould, the earmould can be washed if it has no electronics; on RIC models, the domes are replaced; on in-the-ear models, never use water.
Hearing aid cleaning kit
In the LUPER shop you'll find the hearing aid cleaning kit, the cleaning spray, wipes, drying tablets, the drying container and hearing aid batteries.
Hearing aid maintenance in Murcia
If you'd rather have a professional clean, at LUPER Canalejas and LUPER San Pedro del Pinatar we do technical check-ups, deep cleaning, filter changes and hearing aid repairs. And if you notice you can't hear as well as before, book your free hearing test. Lovely to see you!
Lovely to see you
Bring your hearing aids to LUPER Canalejas or LUPER San Pedro del Pinatar and we'll check them over. Park stress-free: 1 hour's free parking with purchases over €49.
What our customers say
4,9
2,258 reviews of our 3 opticians on Google Maps
Sonia Merino Santiago (Ayame)Hace 5 meses · LUPER Marcos Redondo
Vine en Abril a traer mis monturas a ponerle lentes, pedir presupuesto para mis monturas y el precio me ha gustado. Ademas de un trato excelente, buenos precios, grandes profesionales, magníficas promociones, únete a la familia Luper. Hoy ha comenzado mi primer día de muchos junto a esta magnífica empresa murcianica. Mil gracias!! En poco tendré mis preciosas gafas y el mes que viene otras al 50%. Puedes pagar unas y luego las otras. Fácil, sencillo, profesional e impecable. Te Dan tu informe oftalmológico detallado. Y me rellenan el tarrito limpiacristales para siempre gratis con mi compra. A que esperas?? Se lo he recomendado ya a todas mis amistades, porque lo bueno se comparte. Mil gracias!!
15/05 He llevado 4 monturas aprovechando el 50% para graduar mis gafas, una de ellas de sol. Y quedaron preciosas. Mil gracias siempre 💕
P MMHace 3 semanas · LUPER Canalejas
Trato humano muy bueno. La calidad de las gafas nefasta, propaganda engañosa en mi caso. Valoraré poner hoja de reclamaciones en consumo ya que la solución que me han dado a mi problema, cristales que se empañan nada más usarlos y montura defectuosa, es comprarme otras y pagar el 50% después de haber pagado por unas gafas, repito, defectuosas, más de 1000 euros.
No volveré, ni hablaré bien de ustedes.
Sandra Martinez SáezHace 2 semanas · LUPER San Pedro del Pinatar
Muy muy contenta. Me he elegido unas gafas preciosas y además he tenido 20 € de descuento. La chica que me atendió fue súper amable y simpática. ¡Sin duda, muy recomendable!
LAURA FERNANDEZ EGEAHace una semana · LUPER Marcos Redondo
Me compré dos gafas en mayo, me dijeron que tardaban 3 días y tardaron 3 semanas en dármelas. Cuando me las probé me mareé en la óptica. Me fui a casa y me las puse y tuve un mareo que me duro varias horas, no podía hacer nada ni cuidar de mi hijo. Fui a la óptica y me dijeron que no entendían que pasaba que era super raro. Me hicieron un cambio y me dieron otras gafas. Otra vez esperando una semana. Más de un mes sin gafas. Pues con las gafas nuevas también me mareaba pero menos. Fui y me decían que no entendían que pasaba que era muy raro. Al final me he ido a otra óptica y es que estaban mal graduadas y el centro óptico mal puesto. Me he gastado 180€ en perder el tiempo y dar vueltas y no tener gafas que me valgan.
Juan Manuel HernandezHace 2 meses · LUPER Canalejas
Una experiencia magnífica desde el primer momento. El trato es cercano, amable y muy profesional, y se nota que realmente se preocupan por encontrar la mejor opción para cada cliente. El estudio visual fue muy completo y la variedad de monturas es increíble, con opciones para todos los gustos y precios muy buenos. Sin duda, un lugar de confianza al que volveré y que recomiendo totalmente.
Joaquin Moya TárragaHace 2 meses · LUPER San Pedro del Pinatar
Quiero dejar esta reseña para destacar el trato de Ópticas Luper, pero sobre todo para agradecer de corazón a María. Hacía tiempo que no me encontraba con una atención al cliente tan brillante, atenta y cercana.
Fui a comprar unas gafas de sol y María marcó por completo la diferencia. Tiene un ojo clínico y un gusto impecable para asesorar: supo al instante qué montura y cristales encajaban mejor con mis facciones y estilo. Su paciencia, su simpatía natural y la pasión con la que hace su trabajo convierten la compra en un auténtico placer. Se nota cuando a alguien le apasiona lo que hace y cuida cada detalle con tanto cariño.
Salí encantadísimo con mis gafas nuevas y con la certeza de que no piso otra óptica que no sea esta. ¡Empleadas como María valen oro!
Recomendable al 200%.
virginia romero abenzaHace 6 meses · LUPER Marcos Redondo
Hoy he estado y me ha atendido Jaime. Muy profesional, sincero y honesto. Me he hecho dos gafas, unas progresivas y otras de lejos con clip para sol. Mis dos amigas son clientas y también han estado hace dos días. Me voy muy satisfecha y deseando recoger mis nuevas gafas
EnriqueHace 2 meses · LUPER Canalejas
⭐⭐⭐⭐⭐ Una atención excepcional, de las que ya no se encuentran fácilmente
Quiero destacar especialmente la experiencia que he tenido en Audiologia Lúper, en Murcia. Desde el primer momento, el trato ha sido absolutamente excepcional: cercano, amable, paciente y, sobre todo, muy profesional.
Te hacen sentir cómodo y bien atendido desde que entras por la puerta, algo que para mí tiene muchísimo valor. Se nota que no se limitan simplemente a hacer su trabajo, sino que realmente se preocupan por la persona que tienen delante y por ofrecerle la mejor atención posible.
Me voy con una sensación de total satisfacción y confianza. Da gusto encontrar profesionales que trabajan con tanta dedicación y que además ofrecen un trato tan humano.
Mi valoración no puede ser otra que cinco estrellas, y sinceramente se quedan cortas. ⭐⭐⭐⭐⭐
Enhorabuena a todo el equipo de Audiometría Lúper por la profesionalidad, la cercanía y el trato recibido. 100 % recomendable.
AndreaHace 3 meses · LUPER San Pedro del Pinatar
Llevo varios años acudiendo para hacerme nuevas gafas y estoy encantada. Siempre que puedo cojo cita para la revisión de la vista con Pilar porque es una gran profesional, muy agradable, siempre aconsejando que gafas te quedan mejor y enseñando todos los modelos de la tienda. Sin duda, la recomiendo 100%!
JUAN PEDRO ALCOLEA ABENZAHace 3 meses · LUPER Marcos Redondo
El trato ha sido espectacular,muy amable y comprometida.
En relación al precio,me he quedado sorprendido,por qué las ultimas gafas que compré me costaron una buena pasta y aquí me llevo dos pares de gafas por poco dinero.
Muy buena impresión .
La recomiendo.
Jonatan Lopez NavarroHace 1 mes · LUPER Canalejas
Acabo de salir de está magnifica óptica y he decir que habéis ganado un cliente, tanto por la variedad que hay de gafas, como por el examen de graduación que ha sido espectacular y José Ángel me lo ha explicado todo super bien y de forma muy profesional. Un crack . Un 100 de 10 por todo lo alto. ..
100% recomendable
cristina llopHace 11 meses · LUPER San Pedro del Pinatar
He pedido online unas gafas de sol y la atención de Pilar, María y Marián ha sido en todo momento estupendo. El producto perfecto y la presentación genial con una funda monísima + gamuza y líquido para limpiarlas.
El l envío ha sido rapidisimo.
Muchas gracias por el servicio chicas
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